Video: 'Sometimes Your Heart Hurts': TXT Answer Your Stan Tweets & It's Adorable (Tháng Chín 2024)
Thời báo New York tuần này đã đưa ra một bản ghi nhớ "Nguyên tắc truyền thông xã hội" cho nhân viên, có lẽ là để ngăn chặn người ngoài chỉ vào các tweet hoặc bài đăng trên Facebook có thể chỉ ra sự thiên vị chính trị chung đối với nhân viên NYT. Đó là điều mà tất cả các ấn phẩm, các cơ quan quan hệ công chúng, và các tập đoàn lớn và nhỏ nên đọc và thực hiện.
Chúng tôi có thường xuyên nghe về một số tweet bất cẩn dẫn đến sự bối rối công khai cho công ty hoặc người liên quan không? Rất thường xuyên.
Một luật sư của CBS, chẳng hạn, đã bị sa thải gần đây vì đăng trên Facebook rằng cô ấy không có cảm tình với các nạn nhân của vụ xả súng ở Las Vegas, bởi vì "những người hâm mộ nhạc đồng quê thường là những người chơi súng cộng hòa". Và ai có thể quên fiasco #HasJustineLandedYet năm 2015?
Các chuyên gia PR nên biết rõ hơn, và những người giỏi có thể làm. Nhưng một bài đăng xã hội lan truyền hoặc không phù hợp từ một nhân viên có thể làm mất danh tiếng của toàn bộ cơ quan hoặc công ty. Bạn phải tự hỏi nếu những người này thậm chí hiểu quan hệ công chúng; họ chắc chắn không hiểu những đặc điểm riêng của truyền thông xã hội.
Một phương tiện truyền thông xã hội ít ỏi làm theo rất ít để che chắn tweeter bất cẩn khỏi cơn bão lửa. Justine đã nói ở trên chỉ có 170 người theo dõi trước khi bắn ra một dòng tweet thiếu sáng suốt về Châu Phi và AIDS khi cô ấy lên chuyến bay. Nhưng hàng ngàn tweet lại và một bài đăng trên Gawker sau đó, Justine đã có một bất ngờ khó chịu khi cô chạm xuống.
NYT nên được khen ngợi cho bản ghi nhớ và các cuộc thảo luận xung quanh nó. Mặc dù nó sẽ không chấm dứt những bình luận ghét và vô cảm của công chúng, những người bị troll và những người không có gì để mất, nhưng nó có thể đặt ra một tiêu chuẩn cho những người khác, điều vô cùng cần thiết.
