Video: How To Install TurboTax 2014 (Tháng Mười 2024)
Không ai có thể chạm vào TurboTax Deluxe khi nói đến trải nghiệm người dùng. Trên thực tế, tôi không thể nghĩ ra bất kỳ trang web nào thuộc bất kỳ loại nào là phong cách. Và chào mừng. Có thể hiểu được. Trấn an, làm vững tin. Những từ bạn thường không liên kết với dịch vụ khai thuế của bạn. Hơn nữa, TurboTax Deluxe ($ 34, 99; $ 36, 99 bổ sung cho mỗi tiểu bang) rất ấn tượng. Nó cũng cung cấp trợ giúp rộng rãi, bằng văn bản rõ ràng. Thật không may, tôi đã đặt trước về một số trợ giúp có nguồn gốc từ đám đông và Intuit đã rút một số hình thức quan trọng ra khỏi Phiên bản Deluxe đắt tiền, đặt chúng cho các phiên bản thậm chí còn đắt hơn. Sự lựa chọn TaxACT Deluxe của biên tập viên có thể không đáng yêu, nhưng tôi thấy sự giúp đỡ có thẩm quyền hơn, và nó bao gồm nhiều hình thức bạn có thể cần, với mức giá thấp hơn chỉ 19 đô la cho cả Liên bang và Nhà nước.
Một thiết lập quen thuộc
Giống như các đối thủ cạnh tranh, TurboTax Deluxe cho phép bạn nhập dữ liệu từ tờ khai thuế năm 2013 để tiết kiệm thời gian, mặc dù tất nhiên bạn sẽ có thể thực hiện thay đổi. Nếu bạn đã sử dụng phiên bản trực tuyến của nó, bạn chỉ cần nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn từ năm ngoái. Nếu bạn đã chuẩn bị tiền lãi năm 2013 bằng phần mềm máy tính để bàn TaxACT Deluxe, H & R Block Deluxe hoặc TurboTax Deluxe và bạn có phiên bản PDF của bản khai thuế của mình, bạn có thể mang theo thông tin cá nhân và các dữ liệu khác như thông tin người trả tiền Mẫu 1099 và tiền hoàn thuế mà bạn dự định sử dụng để trả ít nhất một phần trách nhiệm thuế của năm 2014.
Hoặc bạn chỉ có thể bắt đầu tươi. Giống như bất kỳ trang web chuẩn bị thuế nào, TurboTax Deluxe hỏi bạn các câu hỏi trong quy trình phỏng vấn đa màn hình có thể chạy hàng trăm màn hình, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của tình hình tài chính của bạn. Nó đặt ra rất nhiều câu hỏi trước để xem người phụ thuộc của bạn có đủ điều kiện để khấu trừ hay không và tình trạng nộp đơn của bạn là gì. Khi bạn đã nhập địa chỉ, số An sinh xã hội, v.v. (bạn cũng có thể thực hiện việc này sau, không phải là lựa chọn trong Khối H & R), TurboTax Deluxe hiển thị tóm tắt về những gì bạn đã nhập. Trang web thiếu tính năng Sự kiện Cuộc sống của TaxACT giải thích chi tiết về các sự kiện nhất định, chẳng hạn như kết hôn, ly hôn, công việc mới, di chuyển, v.v., có thể ảnh hưởng đến tờ khai thuế của bạn.
Bạn tiếp tục trả lời các câu hỏi trong TurboTax Deluxe cho đến khi bạn cung cấp tất cả thông tin về thu nhập và chi phí cần thiết để điền vào IRS 1040, 1040A hoặc 1040EZ và các biểu mẫu và lịch biểu hỗ trợ của nó. Thật không may, một vài lịch trình có thể quan trọng đối với bạn, như C, D và E, cũng như các hình thức và lịch trình khác mà đối thủ cạnh tranh có, không có sẵn ở đây. Khi bạn cung cấp thông tin cho một số hoặc một tên, hoặc một phản hồi khẳng định hoặc phủ định, ví dụ, Turbo TurboTax Deluxe sẽ biết nơi nào sẽ xuất hiện trên các tài liệu thuế của bạn và nó sẽ xuất hiện trên phiên bản cuối cùng của bạn. Trên đường đi, Intuit cũng thực hiện bất kỳ tính toán cần thiết nào.
TurboTax Deluxe, giống như các đối thủ cạnh tranh, mang đến cho bạn nhiều cơ hội để xác minh công việc của bạn. Khi bạn đã hoàn thành mọi chủ đề có thể áp dụng, trang web sẽ kết hợp với các câu trả lời bạn đã cung cấp để tìm ra bất cứ điều gì còn thiếu hoặc có vẻ nghi vấn. Từng cái một, nó hiển thị các câu hỏi có liên quan và câu trả lời của bạn (hoặc thiếu nó) và cho phép bạn sửa chúng. Một phần cắt ra của biểu mẫu IRS thực tế xuất hiện, cho bạn thấy lợi nhuận thực tế của bạn sẽ như thế nào, một liên lạc tốt đẹp mà không ai khác cung cấp. Dữ liệu cần thiết được chuyển về trạng thái trả về nếu bạn đang sử dụng phiên bản trực tuyến TurboTax. Sau khi hoàn thành và kiểm tra, và bạn đã đáp ứng tất cả các yêu cầu đối với tệp điện tử, bạn có thể thực hiện điều đó hoặc in một bản sao giấy.
Điều hướng hiệu quả
TurboTax Deluxe sử dụng ngôn ngữ thông thường, biểu tượng, biểu tượng cảm xúc và đồ họa hấp dẫn khác để phát triển mối quan hệ với bạn. Cách tiếp cận này tiếp tục trên khắp trang web. Các cửa sổ nhỏ và dòng văn bản thực sự di chuyển trên một số màn hình và quá trình chuyển đổi từ màn hình này sang màn hình tiếp theo là trôi chảy. TurboTax Deluxe là một sản phẩm tuyệt vời, ngay cả khi nó hỏi những câu hỏi tương tự và cung cấp thông tin giống như các trang web khác. Nó chỉ đơn giản là làm như vậy trong một cách trực quan hấp dẫn hơn, thân mật.
Cái nhìn này là một thời gian dài sắp tới, mặc dù Intuit đã thể hiện sự xuất sắc trong thiết kế giao diện người dùng trong nhiều năm. Giống như các đối thủ của nó, nó sử dụng các thanh công cụ chính cho cả điều hướng và thông tin. Thanh công cụ trên cùng cho bạn biết liệu bạn hiện đang cung cấp thông tin cá nhân hay bạn đã chuyển sang phần thuế liên bang, thuế nhà nước, đánh giá hoặc phần tệp. Mỗi nhóm có một bộ thanh công cụ phụ riêng, chẳng hạn như các khoản khấu trừ & tín dụng và bảo hiểm y tế. Ở góc trên bên trái, bạn có thể thấy những gì bạn nợ IRS hoặc sẽ nhận được từ nó tại thời điểm cụ thể trong quy trình.
TurboTax Deluxe, giống như các đối thủ cạnh tranh, cung cấp hai cách tiếp cận để điều hướng, phù hợp với hai mức độ kiến thức thuế khác nhau. Nếu bạn hoàn toàn không chắc chắn rằng bạn sẽ nhận ra hoàn toàn mọi mục bạn cần nhập, trang web khuyên bạn nên nhấp vào nút Hướng dẫn tôi ở đầu phần chính. Thay thế là chọn Chuyển đến một danh sách đầy đủ. Cái sau sẽ mở ra một màn hình hiển thị mọi chủ đề trong khu vực đó. Ví dụ, danh sách Thu nhập được chia thành nội dung bao gồm Tiền lương và Tiền lương, Tiền lãi và Cổ tức, và 1099-MISC và Thu nhập chung khác. Mỗi phần nội dung chính được chia thành các vấn đề riêng. Chẳng hạn, thu nhập ít phổ biến hơn, bao gồm Tiền thắng cược, Số tiền nhận được, v.v. Nếu bạn chưa nhập bất kỳ dữ liệu nào vào một trong những dữ liệu này, nút bên phải sẽ có chữ Bắt đầu. Nếu bạn có, nó sẽ đọc Revisit.
Cửa sổ ở giữa màn hình là khu vực làm việc của bạn, sử dụng các quy ước giao diện người dùng tiêu chuẩn để nhập dữ liệu của bạn. Đôi khi màn hình này sẽ chỉ hiển thị thông tin về chủ đề hiện tại. Những lần khác, nó sẽ hỏi một câu hỏi, như "Bạn đã có khoản vay mua nhà nào trong năm 2014 chưa?" Bạn có thể được cung cấp một danh sách các tùy chọn, giống như khi bạn được hỏi về cách bạn muốn nhập 1099-INT. Bạn có thể nhập nó từ ngân hàng hoặc môi giới (TurboTax Deluxe, như TaxACT Deluxe và H & R Block Deluxe, có thể tải xuống các biểu mẫu như thế này, cũng như dữ liệu W-2), nhập từ Mint.com (trang web tài chính cá nhân mà Intuit sở hữu ), hoặc gõ nó vào chính bạn. Đôi khi, khi bạn chọn một hộp trong danh sách, như "Tôi có thu nhập từ việc điều hành trang trại", TurboTax Deluxe sẽ hiển thị màn hình giải thích rằng trang này không hỗ trợ điều đó và bạn có muốn nâng cấp không?
Trang web hiển thị các nút điều hướng ở phía dưới cung cấp cho bạn các tùy chọn, từ và cụm từ như Xong, Tiếp tục, Quay lại, Tôi không có thu nhập kinh doanh và Hãy kết thúc thu nhập. Đây là một điều tốt, vì TurboTax Deluxe không còn bao gồm một phác thảo điều hướng về các chủ đề của trang web như trước đây và TaxACT Deluxe vẫn còn. Tuy nhiên, bạn có thể nhập tên của biểu mẫu hoặc lịch biểu vào hộp tìm kiếm ở phía trên bên phải và lần truy cập đầu tiên thường là một liên kết nhảy đến phần đó của trang web.
Hỗ trợ nội bộ
Giống như các công cụ điều hướng và giao diện người dùng, hướng dẫn mà TurboTax Deluxe xây dựng trong màn hình phỏng vấn của nó là tuyệt vời. Tất cả mọi người trừ TaxSlayer Classic liên kết một số từ và cụm từ trong văn bản thông tin và câu hỏi. Khi bạn nhấp vào các liên kết này, một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra chứa trợ giúp theo ngữ cảnh. Nói chung là rất ngắn gọn và đến mức, chúng được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không phải biệt ngữ IRS. Nội dung của TaxSuler là yếu nhất trong vấn đề này.
TurboTax Deluxe trở nên sáng tạo hơn một chút so với hầu hết các siêu liên kết dựa trên phỏng vấn. Trên trang xác nhận tình trạng hôn nhân của bạn kể từ ngày 31 tháng 12 năm 2014, ví dụ: cụm từ "tình trạng nộp đơn" được liên kết. Có một liên kết "Giải thích điều này", "Tại sao bạn hỏi điều này?" liên kết và một liên kết khác ở cuối màn hình có nội dung "Tôi đang ở trong một loại mối quan hệ được công nhận hợp pháp khác".
Tuy nhiên, nếu bạn nhấp vào liên kết cuối cùng đó, TurboTax Deluxe sẽ không mở cửa sổ tại chỗ với lời giải thích ngắn gọn. Nó mở một cửa sổ trình duyệt được trả tiền mở cho một chủ đề liên quan trong một trang web bên ngoài của Intuit có tên là TurboTax answerXchange. Đây là một trang web hỏi và trả lời khổng lồ chứa vô số truy vấn từ người dùng. Tôi không nghi ngờ rằng những phản hồi đến từ bất kỳ ai có tên hoặc xử lý cho thấy rằng họ có liên quan đến Intuit bằng cách nào đó hoặc là một nhân viên hoặc một nhà thầu. Nhưng bất cứ ai đi qua đều có thể đăng câu trả lời, trừ khi chủ đề được đóng lại. Trong thời gian tôi dành cho trang web, tôi đã gặp phải những câu trả lời đủ điều kiện hơn những câu trả lời đến từ những người dùng ngẫu nhiên. Tuy nhiên, điều này có vẻ như là một thực tiễn đáng nghi ngờ khi bạn xử lý các vấn đề liên quan đến IRS và có vẻ như Intuit sẽ dễ dàng đóng cửa khu vực này với tất cả các cá nhân trừ Intuit bị xử phạt.
Đó không chỉ là các cụm từ siêu liên kết trong cuộc phỏng vấn đưa bạn ra Trả lời. Tôi đã gõ "tiết kiệm năng lượng" vào hộp tìm kiếm ở phía trên bên phải và nhận được rất nhiều câu hỏi và câu trả lời hữu ích được đánh dấu "Đã trả lời bởi TurboTax". Nhưng tôi đã cuộn xuống xa hơn một chút và một số câu trả lời đã được đăng bởi "Cộng đồng TurboTax. Đôi khi, những câu trả lời đó đến từ các cá nhân được xác định là SuperUsers và vẫn nằm trong giới hạn của trang web. Tuy nhiên, nếu bạn nhấp vào một trong những" Câu hỏi tương tự ", bạn ' quay lại Trả lời và đọc các bài đăng được viết bởi, những người có một số xử lý khá kỳ lạ. Có thể họ đúng và có thể không. Nhấp vào Liên hệ với chúng tôi và bạn sẽ được gửi lại cho cộng đồng cung cấp "500.000 câu trả lời từ các chuyên gia TurboTax và những người như bạn. "
Vẫn là một lựa chọn xứng đáng
TurboTax Deluxe rất tốt ở một số thứ. Nó đánh bại tất cả các máy tính về giao diện người dùng, hướng dẫn được tích hợp trong cuộc phỏng vấn và chuyển tiếp điều hướng. Nhưng việc hỗ trợ các biểu mẫu và lịch trình được hỗ trợ, buộc người dùng phải chi nhiều hơn để làm những gì họ có thể trong một số năm trước mà không phải trả thêm tiền, thật khó hiểu. Và việc sử dụng những người trợ giúp không được kiểm duyệt đã đưa ra một hướng dẫn. TurboTax đã giành được nhiều giải thưởng Sự lựa chọn của Biên tập viên PCMag, nhưng nó bỏ lỡ năm nay vì những lý do được đề cập. TaxACT Deluxe vẫn là giải pháp chuẩn bị thuế trực tuyến toàn diện, giá cả phải chăng nhất hiện có.
